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资本竞逐口腔健康生意 消费教育仍处早期

Zghzp.com 齐乐娱乐网 2018-1-8 11:04:24 来源:21世纪经济报道 我要评论

 看似热闹的口腔健康产业,因门槛较低、市场化程度较高,想掘金也不容易。
 
    华米科技投资的智能口腔健康、智能穿戴类公司Oclean是口腔健康领域的新兵,其2016年成绩单显示:研发投入达1000万,产品上线四个月用户量达到几万,App激活率接近80%,盈亏持平。Oclean的最终目标,是推出私人牙医服务。
 
    1月4日,Oclean联合创始人、营销总监俞发兴告诉记者:“传统工具更多的是牙刷后续的刷头用户积累产生持续效益,而智能类产品因为有用户平台,以及后续可以通过对用户提供增值服务产生更多的价值,而且用户每天都会使用,作为高频工具的智能牙刷会成为口腔健康主要入口。”
 
    事实上,由于具备消费升级趋势、高利润空间和中等发展增速,口腔健康领域早已吸引各路资本角逐。但中国牙科疾病发病率高、就诊率低,治疗、护理意识仍有待提高。加上国内专业口腔医疗起步比较晚,口腔清洁和护理、口腔设备耗材、口腔医院等各个环节都面临大大小小的国产替代压力。
 
    角力国产替代
 
    2017年7月底,Oclean的首款电动牙刷产品在米家有品、天猫、苏宁易购、大朴等平台开售,Oclean正式进入电动牙刷市场。“2018年要让我们的产品和品牌能够覆盖更多人,让大家看到这个发展了几十年的行业有新的品牌打破外资龙头垄断。”俞发兴表示。
 
    电动牙刷进入中国已经有十余年,没有迅速成长,长期面临这样的尴尬:需求大,消费少,外资占据垄断优势。
 
    广东省民营牙科协会副会长靳华教授指出,国人牙齿健康现状十分堪忧。据第三次全国口腔健康流行病学调查结果,高达97%的成人正在遭受口腔问题的困扰,其中有97%的成人患有牙结石,88%的成人患有龋齿,85%的成人牙龈有问题,再加上牙齿敏感、口气、牙渍、牙菌斑,构成了中国人最常见的七大口腔问题。
 
    而这里面半数以上的口腔问题,都是因为不正确的刷牙方式与品质不佳的牙刷引起的。有调查数据显示,国内2万多人中有31.4%的人每天只刷一次牙;91%的人没有定期洗牙,86.4%的人做不到定期检查口腔健康。
 
    与国内形成强烈对比的是,欧美等国家电动牙刷、漱口水、牙线等口腔护理产品使用率较高。据不完全统计,以电动牙刷为例,欧美发达国家电动牙刷使用率在50%左右,但这一数据在中国不足5%。
 
    国内电动牙刷市场虽遍布了大大小小的众多玩家,但外资长期占据垄断地位,飞利浦、欧乐B是业内公认的占据垄断优势的巨头。演变至今,国产替代的步伐在提速,科技创业公司、日化企业等纷纷入局,如近几年步伐迈得比较大的舒客和清华投资的希澈科技、小米生态链企业素士。
 
    “厂商都看到这个行业的潜力,但是路径不一样。”俞发兴指出,“江浙一带厂商从事牙刷产业很多年,但是电动牙刷一般是电机加一个摆动的刷头,主板、电池、电机怎么摆都是固定的。南方的创业公司大多不是牙刷行业出身,但是都有IT背景,对产品结构、内在、外观工艺都做了改良,但是还需要细挖产业链和消费需求。”
 
    产业热潮来袭
 
    销售硬件并不是电动牙刷创业者们的终点,他们的思路还是平台化,将口腔健康数据连接到移动终端。由于愿意购买电动牙刷消费者都比较关注口腔健康,相比之下用户价值更高。而日常的口腔小症状往往跟疾病有关,此前就有研究指出人类身体有80多种疾病与牙齿问题相关,这就激发了预防保健、护理需求。
 
    “现在牙科非常暴利,补牙、治牙等收费很高,我们更多是想把口腔问题发现在最初期。”俞发兴坦言,“除了咨询产品问题,移动终端还可以提供口腔健康服务,还可以推荐附近的牙科诊所,硬件会变成我们的流量入口。”
 
    平台化带来的想象空间更大。据《2017中国口腔健康趋势白皮书》披露,口腔行业增速远高于中国快消品市场的平均增速,预计未来口腔护理、预防及治疗的大健康市场将实现超过5000亿的市场增量。
 
    对此,资本早已嗅到市场机会。据不完全统计,仅在2017年,就有5起口腔领域的融资超过了5000万元,最大融资额达9000万美元。即便是遍布寒冬质疑声的互联网医疗领域,互联网+牙医的创业也相对受宠。约克牙医CEO任鹏告诉记者:“整体来看资本对互联网医疗比较谨慎,但口腔相对好一点,2017年下半年投资标的相对较多。”
 
    行业很火爆,但不意味着场内玩家可以赚得盘满钵满。清华大学一名不愿意透露姓名的研究员告诉记者:“口腔行业的政策、资金门槛比较低。口腔的收费不存在医保门槛,不需要高精尖的医生,靠服务收费而不是治疗。门槛不高导致国产替代压力还是比较大,很多细分领域都在拼价格、连锁和用户规模,消费者在考虑的主要是便利性、价格和服务,忠实度需要提升。”
 
    由于国内专业口腔护理、治疗起步较晚,低价依旧是本土品牌主打优势,记者在天猫官网查询注意到,电动牙刷的价格跨度从9块9包邮到几千元不等。俞发兴感叹:“外资品牌的产品定价一般是成本8倍到10倍。按照我们的生产工艺,最后的毛利是很低的,但我们产品的定价还是要激进,通过卖更多的硬件来增加用户量。”
 
    治疗领域的民营口腔医疗机构也是雨后春笋般冒出,拜博口腔、欢乐口腔、圣贝牙科等口腔品牌逐步占领市场,呈现连锁发展态势。
 
    “现在医生基本是低底薪、高提成,要多赚钱必须拥有更多的患者,有更好的技术或者是医患沟通能力。”任鹏告诉记者,“牙齿清洁护理作为基础服务,基本是每个医疗机构必备的,但是本身客单价非常低,各家机构都把护理做成流量产品,做成很多优惠促销,单量会相对高一点。”





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